سياسات الخصوصية
في ADA ACADEMY، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومعالجتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا التعليمية.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات من خلال الموقع، منها:
-
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والبلد.
-
معلومات التسجيل: عند اشتراكك في أحد برامجنا.
-
معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.
-
بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه، ونوع المتصفح.
ثانيًا: كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
-
تسجيلك في البرامج التعليمية.
-
تحسين تجربتك على الموقع.
-
إرسال إشعارات مهمة، مثل مواعيد التدريب والشهادات.
-
الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
-
إرسال عروض أو أخبار متعلقة ببرامجنا (بموافقتك المسبقة).
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم بتأمين بياناتك باستخدام أحدث تقنيات الحماية الرقمية، كما يتم التعامل مع معلوماتك بسرية تامة ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك، إلا في الحالات التالية:
-
الامتثال للقوانين والأنظمة الرسمية.
-
مزودو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (بشروط حماية مشددة).
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكّر تفضيلاتك وتسهيل عملية التصفح. يمكنك دائمًا تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
خامسًا: حقوق المستخدم
لديك الحق في:
-
الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
-
طلب تعديل أو حذف بياناتك.
-
سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 privacy@ada-academy.com
سادسًا: التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.
تواصَل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا على:
📧 info@ada-academy.com